ワンダーセット よくある質問
Q. ワンダーセットお申込み後、eラーニングはどのように視聴できますか?
A. ワンダーセットお申込み後、お申込み時にご入力頂きましたメールアドレス宛に、eラーニング閲覧ページの仮パスワードをお送りします。お申込み時のメールアドレスと仮パスワードを入力し、お客様の方でパスワードを再設定した頂くことでeラーニングの動画が視聴できるようになります。
Q. レンタル料金の引き落とし日はいつですか?
A. ワンダーセットレンタル一式発送日から30日後に次月分のレンタル料金が引き落とされます。
以降30日毎に次月分の引き落としが行なわれます。
(例)5月1日にレンタル一式発送→5月31日に次月分の料金引き落とし
Q. レンタル期間は3ヶ月間とありますが延長はできますか?
A. レンタル期間は3ヶ月を超える場合、自動更新となりますので延長を希望される場合は自動的に延長となります。
Q. レンタルを途中解約することはできますか?
A. 途中解約を希望される場合、マイページ内【レンタル一覧】の操作項目にある【詳細情報を見る】をクリックしていただき、【商品を返却する】をクリックして頂くことで途中解約手続きが行えます。その後、レンタル一式を当社にご返却いただき、返却が確認できた時点で途中解約が完了いたします。